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1. Concepto de Cookies

Las cookies son ficheros que se almacenan en el ordenador del usuario que navega a través de Internet y que, en particular, contiene un número que permite identificar unívocamente el ordenador del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP.

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clicks realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.

El sitio web es accesible sin necesidad de que las cookies estén activadas, si bien, su desactivación puede impedir el correcto funcionamiento del mismo.

2. Autorización para el uso de cookies

De conformidad con el aviso de cookies que aparece arriba en la página de inicio del sitio web, el usuario o visitante de los mismos acepta que, al navegar por el mismo, consiente expresamente el uso de cookies según la descripción que se detalla a continuación, excepto en la medida que haya modificado la configuración de su navegador para rechazar la utilización de las mismas.

3. Tipos de Cookies que se utilizan en la Web

El usuario que navega por la Web puede encontrar cookies insertadas directamente por Santander Mediación, o bien cookies insertadas por entidades distintas a ésta, según lo detallado en los siguientes apartados:

3.1. Cookies estrictamente necesarias insertadas por Santander Mediación

Santander Mediación de la web utiliza cookies estrictamente necesarias que sirven para facilitar la correcta navegación en el sitio Web, así como para asegurar que el contenido de los mismos se carga eficazmente. Estas cookies son, además, cookies de sesión es decir que tienen carácter temporal y expiran y se borran automáticamente cuando el usuario cierra su navegador.

Cookie Propietario Función
ASP.NET_SessionId Santander Mediación cookie de tipo técnico que permite almacenar un identificador único por sesión a través del que es posible vincular datos necesarios para posibilitar la navegación en curso.
DCKPLCY Santander Mediación cookie de tipo técnico (cookies_policy) que gestiona el consentimiento del usuario ante el uso de las cookies en la página web, con el objeto de recordar aquellos usuarios que las han aceptado y aquellos que no, de modo que a los primeros no se les muestre información en la parte superior de la página al respecto.


3.2. Cookies de terceros

A continuación se detallan las entidades distintas a Santander Mediación que utilizan cookies en el sitio Web, así como las finalidades de las mismas:

o Cookies para la medición del tráfico en los Portales: Santander Mediación utiliza cookies de Google Analitycs para recopilar datos estadísticos de la actividad de los usuarios en el sitioWeb y, de este modo, poder mejorar los servicios prestados a los usuarios. Estas cookies permiten analizar el tráfico de usuarios generando un ID de usuario anónimo que se utiliza para medir cuántas veces visita el Sitio un usuario. Asimismo, registra cuándo fue la primera y última vez que visitó la Web, cuándo se ha terminado una sesión y el origen del usuario.

Cookie Propietario Función
Google Analytics Google, Inc. Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, EE.UU. Google Analytics es una herramienta de analítica web que permite a los propietarios de sitios saber el grado de implicación de los usuarios con su sitio web. Los clientes de Google Analytics pueden consultar varios informes en los que se describe cómo interactúan los usuarios que visitan sus sitios web con el propósito de mejorarlos. Google Analytics recaba información de forma anónima, es decir, informa de las tendencias del sitio sin identificar a sus usuarios.


Puede encontrar más información al respecto e inhabilitar el uso de estas cookies en www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html. Google Analytics se rige por las condiciones generales de Google accesibles en: http://www.google.com/analytics/tos.html y las políticas de privacidad de Google accesibles en:
http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ yhttp://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html

4. Configuración del navegador

El Titular recuerda a sus usuarios que el uso de cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o actualización del navegador utilizado por éstos.

Esta aceptación podrá ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el mismo. Santander Mediación recomienda a sus usuarios que consulten la ayuda de su navegador o acceda a las páginas web de ayuda de los principales navegadores:

Firefox: http://support.mozilla.org/es/home
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/ph/807/es-es
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
Opera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/index.html
Chrome: https://support.google.com/chrome/?hl=es

Si el usuario desea realizar alguna pregunta sobre la Política de Cookies del Sitio Web, se puede poner en contacto con Santander Mediación a través de la siguientes dirección info@superbuscador.es indicando en el asunto ?Política de Cookies?.

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Comparador de Seguros > Santander Mediación

INFORMACIÓN AL CLIENTE ANTES DE LA CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

En cumplimiento al deber de información establecido por la Ley 26/2006, al haber manifestado interés en contratar un seguro a través del Portal de Internet www.Superbuscador.es (el "Portal") con la intervención de Santander Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.A. (Santander Mediación), con CIF A-28360311 y domicilio social en Avda. Cantabria, s/n, 28660, Boadilla del Monte, Madrid, se informa al Usuario que Santander Mediación está inscrito en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones con nº OV-0042, lo que podrá comprobar en la propia Dirección General antes citada (Pº de la Castellana 44, Madrid, www.dgsfp.meh.es). Asimismo, se le informa que Santander Mediación interviene en virtud de los Contratos: i) de Mediación con las Aseguradoras a que se hará referencia posteriormente y ii) de Prestación de Servicios con la Entidad de Crédito, por cesión de su red de distribución, ostentando Santander Mediación la condición de Operador de Banca-Seguros Vinculado en virtud de la que declara:
  • Que el asesoramiento de Santander Mediación se facilita únicamente con la finalidad de contratar un seguro y no cualquier otro producto que pudiera comercializar la Entidad de Crédito.
  • Que asume el compromiso de informar al cliente de forma comprensible y clara en relación con el producto de seguro a suscribir.
  • Que la oferta y contratación, en su caso, del seguro se realizará en base a las exigencias, intereses y necesidades expresadas por el cliente.
  • Que no está contractualmente obligado a i) realizar actividades de mediación en seguros exclusivamente con una o varias entidades aseguradoras y ii) facilitar asesoramiento con arreglo a la obligación de llevar a cabo un análisis objetivo.
  • Que satisface el requerimiento de capacidad financiera y cobertura de responsabilidad civil establecido por la Ley 26/2006.
  • Que Santander Mediación Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.A. es una entidad perteneciente al Grupo Santander, en el que se integra igualmente la Compañía Santander Seguros y Reaseguros, Compañía Aseguradora, S.A.
  • Protección de datos de carácter personalDe conformidad con la L.O. 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que los datos facilitados por el interesado relativos al vehículo y a su/s usuario/s serán incluidos en el correspondiente fichero, cuyo responsable es Santander Mediación, y utilizados con la finalidad de proporcionarle diversas propuestas y cotizaciones de seguro de vehículos. En relación con los datos e informaciones que se recojan de los posibles usuarios del vehículo, el interesado garantiza que son los suyos propios y, en otro caso, que ha obtenido el consentimiento previo e inequívoco de los titulares de los datos para el tratamiento de los mismos con la finalidad de proporcionarle propuestas y cotizaciones de seguros de vehículos.Exclusivamente con la finalidad de obtener información orientativa de la prima a pagar por contratar un producto de seguro determinado, así como para la consulta del fichero Histórico de Seguros de Automóviles (SINCO), el Usuario asimismo autoriza que sus datos de carácter personal puedan ser facilitados a las siguientes Compañías Aseguradoras: AXA GLOBAL DIRECT SEGUROS Y REASEGUROS S.A.U. con domicilio social en Calle Emilio Vargas, 6 - 28043, Madrid, PELAYO MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS A PRIMA FIJA, con domicilio en la Calle Santa Engracia 67-69, Madrid, PLUS ULTRA, SEGUROS GENERALES Y VIDA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, con domicilio en la Plaza de las Cortes 8, Madrid, REALE SEGUROS GENERALES, S.A., con domicilio en calle Santa Engracia 14-16, Madrid, y ZURICH INSURANCE PLC SUCURSAL EN ESPAÑA, con domicilio en Vía Augusta 200, 08021 BarcelonaLa entrega de los datos de carácter personal es voluntaria; si bien la negativa a facilitar los mismos imposibilita, al ser éstos necesarios, la obtención y entrega de las cotizaciones de los seguros y, en su caso, la posterior celebración del contrato. El interesado queda informado sobre sus derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación de datos de carácter personal, los cuales podrá ejercitar mediante carta dirigida a Santander Mediación a su domicilio social antes citado.En el supuesto que se proceda a la solicitud y/o contratación del seguro, los datos de carácter personal facilitados por el interesado serán incluidos en el correspondiente fichero, cuyo responsable es la Compañía Aseguradora con la que se contrate el seguro, autorizando a ésta al tratamiento de los mismos para su utilización en relación al desenvolvimiento de la oferta y contratación del seguro, siendo Santander Mediación, el encargado del tratamiento de los datos por cuenta de aquella.El encargado del tratamiento queda sujeto a la obligación de confidencialidad y a tratar los datos con sujeción a las instrucciones de la Aseguradora y sólo con la finalidad para la que se han recibido, así como a las demás obligaciones que establece el artículo 12 de la LOPD, recogidas en el oportuno contrato celebrado con la Aseguradora.El interesado podrá revocar las autorizaciones que hubiera otorgado para el tratamiento de sus datos personales, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación respecto del fichero del que es Responsable la Compañía Aseguradora, dirigiéndose a ésta mediante carta por escrito al domicilio social de la Compañía Aseguradora con la que se contrata, señalado anteriormente.Procedimiento de quejas y reclamaciones
    El cliente, en caso de queja o reclamación respecto a la actuación del Mediador, podrá dirigir su reclamación al Servicio de Atención al Cliente de la Compañía Aseguradora a la que solicita la contratación del seguro, en su domicilio social o, en su caso, al Defensor del Cliente de la misma. Transcurrido el plazo de 2 meses desde la fecha de presentación de la reclamación sin que haya sido resuelta, denegada su admisión o desestimada su petición podrá dirigir su reclamación al Comisionado para la Defensa del Asegurado y Participe de Planes de Pensiones, adscrito a la Dirección General de Seguros Planes y Fondos de Pensiones.